可能是遥控器电池没电，检查一下电池是否还有电，没有的话建议更换电池；可能是遥控器没对准电视，请检查在操作时是否对准了电视；可能是电视未开启语音功能，需要在设置中手动开启。

电视语音功能突然不能用了解决方法如下：
1、可能是遥控器电池没电
将遥控器电池换新，检查电池正负极是否安装正确，再重新尝试语音遥控功能。
2、可能是遥控器没对准电视
可能是遥控器距离电视过远，或者电视前有遮挡物的存在，一般蓝牙遥控器会比红外遥控器好使一些，因为后者有角度的限制。
3、可能是电视未开启语音功能
可以去设置中查看语音功能是否开启，若未开启，选择开启语音后即可恢复语音功能。
检查电视是否打开蓝牙功能呢，根据系统提示连接。
创维电视突然不能语音开机时第二步：
更新至最新电视系统，重新适配电视遥控器。
创维电视突然不能语音开机时第三步：
恢复出厂设置，重新设置语音功能，按遥控器上的设置键，选择通用设置，恢复出厂设置即可。
