遇到好太太热水器温控器故障的情况，可以按照以下步骤进行处理：
1. 检查电源和线路：确保热水器的电源开启且线路连接正常，排除电源问题。
2. 重启热水器：尝试将热水器关闭并等待几分钟后再重新启动，有时候重启可以解决温控器故障。
3. 清洁温控器和控制面板：使用软布和清洁剂轻轻擦拭温控器和控制面板，确保没有污物影响温控器的正常工作。
4. 检查温度设定：确认温控器的温度设定是否正确，如果温度设置过低或过高，可能导致热水器无法正常加热或过热。
5. 检查温度传感器：温控器故障的原因可能是温度传感器损坏，需要检查传感器是否正常工作，如有需要可以更换传感器。
6. 联系售后维修：如果以上方法都没有解决问题，建议联系好太太热水器的售后维修中心或专业技术人员进行更详细的检查和维修。
如果好太太热水器的温控器出现故障，首先应该关闭热水器的电源，并且不要再使用热水器，以免造成更严重的损坏。
接下来，可以联系好太太的售后客服，描述故障情况并请求他们派专业维修人员前来处理。
在等待维修人员到来的过程中，用户可以先暂时使用其他方式取暖水。切记不要私自拆卸或修理温控器，以免造成更大的安全隐患。
