新买的小度连不上无线网可能有以下几个原因：
1. 无线网络信号问题：检查无线路由器的信号强度，如果信号较弱，可能导致小度无法连接上无线网。尝试将小度设备靠近无线路由器，以提高信号强度。
2. 网络设置问题：确保无线路由器已正确设置，包括SSID（无线网络名称）、密码、加密方式等。如果设置不正确，小度设备可能无法连接上无线网。
3. 设备驱动问题：小度设备可能需要安装特定的驱动程序以连接无线网。请检查设备说明书，按照提示安装相应的驱动程序。
4. 设备固件问题：检查小度设备的固件版本，如果版本过低，可能不支持无线网络连接。联系设备制造商的客服，了解是否需要更新固件以及如何更新。
5. 设备硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是因为小度设备的硬件出现问题。建议联系设备制造商的客服，寻求进一步的帮助。
综上所述，解决小度连不上无线网的问题需要从多个方面进行排查。如果自行解决不了，建议联系设备制造商的客服寻求专业帮助。
